Zorg moet een stuk zinniger! Voor de bewoner die meer is dan een cliënt en de medewerker die meer is dan een werknemer. Zinnige zorg richt zich op de balans tussen cliënt , medewerker en (financiële) continuïteit van de organisatie.
Zorgzinnig dat zijn wij! Sinds 10 jaar hebben wij, als twee bevlogen zorgprofessionals, onze krachten gebundeld. We ontdekten bij elkaar dezelfde passie en visie om de zorg in te richten en te verlenen zoals die echt bedoeld is.
Waarom
Om zinnige zorg te leveren geloven wij in een aantal uitgangspunten. Die vind je op deze pagina terug. De focus moet altijd liggen op waarde creëren voor de cliënt. Dit bereik je door continu te verbeteren en het ontwikkelen van medewerkers. Financiële gezondheid volgt dan automatisch.
Waarde(n) volle zorg
Startpunt zo dicht mogelijk bij client en medewerker
Gericht op continu verbeteren
Evenwichtige verbinding tussen hart en hard
Aandacht voor client, medewerker en processen
Balans tussen de kwaliteit van de zorg, tevredenheid van medewerkers en de bedrijfsvoering
Wat
Persoonsgerichte zorg en welzijn
Ken de client: levensloop, geschiedenis
Agenda van de bewoner: dagstructuur, zorgafspraken
Persoonlijke aandacht
Eigen regie
Fijn wonen
Lekker eten en drinken
Methodisch werken
Zorgprocessen in kaart brengen
Elektronisch Cliënten Dossier inrichten en goed gebruiken
Multidisciplinair
Plan, do, check, act invoeren
Veilige zorg en welzijn
Aandachtsfunctionarissen
Risico signalering
Voorbehouden risicovolle handelingen
Aandachtsfunctionarissen op alle kwaliteitsthema’s
Procesverbeteren
”Zo werken wij”
Zorgprocessen
Overleg- en communicatiestructuur
Continu verbeteren
Ondersteunende processen
Strategie en visie
Visie
Meerjarenplan
Jaarplannen
Projectplannen
Op organisatie, locatie en teamniveau
Financieel gezond
ZZP tool/mix
Gezond roosteren
Verzuim en verloop
Leren en verbeteren
Deskundigheid en vakbekwaamheid
Intervisie en overleg
Persoonlijk ontwikkelingsplan
Leerklimaat
(Persoonlijk) leiderschap
”Wat ik doe, kan ik verantwoorden naar mezelf, mijn team en naar anderen”
Rollen, taken en verantwoordelijkheden
Gedragsregels en afspraken
Jaargesprekken
Professionaliteit
Leiding is zichtbaar, benaderbaar, aanspreekbaar en ondersteunend
Een optimaal team
Teammix
Taken verdelen
Teamfases van verantwoordelijkheid
Samenwerken
Tevreden medewerkers
Hoe
Verbinden
Resultaat van deze fase ‘we kunnen aan de slag’
Aandacht
Vertrouwen
Introduceren en kennismaken
De trekkers in de organisatie vinden en verbinden aan het vervolgproces
Verkennen
Resultaat van deze fase ‘we weten waar we staan en waar we naartoe willen’
Visie vorming
Huidige situatie in beeld brengen
Meten, onderzoeken en vragen
Verwonderen
Resultaat van deze fase ‘we hebben een plan”
Analyseren
De ‘gap’ inzichtelijk hebben
Prioriteren
Strategie doorvertalen naar strategische, tactische en operationele plannen
Verbeteren
Resultaat van deze fase ‘het plan uitvoeren’
Proces optimaliseren
Gedragsverandering
Continu verbeteren introduceren
Verankeren
Resultaat van deze fase ‘we verbeteren continu’
Zelfstandig verder
Mensen in de organisatie reflecteren constant op ‘ doe ik het goede, doe ik het goed of kan het beter?’
Dashboard en ondersteunende middelen om continu te verbeteren
Gestandaardiseerde processen
Over ons
Debbie Coenraats
Woont in een zelfgebouwd huis in Almere-Oosterwold met man en 2 dochters. Vrije tijd gaat zitten in de paarden en het onderhoud van de mini-boerderij.
Brede ervaring in verandertraject, ontwikkeling van medewerkers en leanmanagement. Ik lever graag een bijdrage aan het aanleveren van duurzame competenties om de klantfocus vorm en inhoud te geven. Ik ben graag een inspiratiebron om vanuit openheid en eerlijkheid te reflecteren op geleerde lessen om de volgende stap te kunnen zetten.
Sandra over Debbie: “ Debbie is creatief en positief ingesteld. Ze geeft niet op om haar doel te bereiken. Daarbij is ze volhardend zonder vastgeroest te raken. Haar motto is “vanuit eigen kracht anderen laten stralen”. Dit maakt haar voor alle betrokkenen motiverend en zorgt voor energie en ontwikkeling.” Daarnaast is ze top om mee samen te werken en geniet ik iedere keer weer van onze gezamenlijke opdrachten en de momenten waarop we weer even ‘ samen bij het kampvuur zitten’ .
Sandra van Gaart
Woonachtig in Haarlem met man, dochter en zoon. In mijn vrije tijd sport ik (boksen en tennis), lees ik en geniet ik van mijn familie en vrienden.
Ik heb een brede zorgervaring op strategisch en tactisch niveau. Ik zet mijn passie, gedrevenheid en kwaliteit graag in om waarde toe te voegen voor clienten, verwanten, medewerkers en de organisatie. Ik focus me op continu verbeteren, groeien en ontwikkelen gericht op waar het echt over gaat. Voor mij is dat waardevol leven voor mensen die ondersteuning, begeleiding en/of zorg nodig hebben.
Debbie over Sandra: “ Sandra ziet altijd de grote lijnen, brengt structuur aan in complexe situaties en sluit altijd af met een positieve flow. Zij kan als geen ander de kritische vragen stellen en zet daarmee een ieder aan het denken. Ze is goudeerlijk over het verloop van processen en kritisch op haar eigen rol, door deze openheid creëert ze veel veiligheid om van elkaar te leren en dat fouten maken een bijdrage levert aan continu verbeteren. Met haar samen in een opdracht zijn we in staat om elkaar optimaal aan te vullen en onze krachten te versterken, een feestje. Reflectie tijdens onze kampvuursessies leveren altijd mooie inzichten op en hierin blijven we elkaar uitdagen.
“Sandra heb ik leren kennen als een zeer betrokken, integere en fijne manager. In een roerige veranderende organisatie wist zij ondanks de grote werkdruk het team te coachen en te sturen. Een fijne sparringspartner, coach en deskundig in zowel managementskils als inhoud”
“Debbie is een genot om mee je samen te werken, creativiteit, humor, deskundigheid, plezier maar het meest nog liefde voor haar vak.”
“Sandra is een spontane, zeer kundige manager zorg met een bedrijfskundige achtergrond. Ze is in staat zich een inhoudelijk beeld te vormen van wat er nodig is om een transformatie vorm te geven. Dit heeft ze met passie en enthousiasme op de rit gezet. Sandra is een fijne persoon om mee te sparren en samen mee te werken. Duidelijk, vol van energie en warm.”
“Debbie is een mooi mens, een inspiratie. En wat heb ik veel van haar geleerd..”